2 – Méthode et outils

Le mapping concurrentiel  et le benchmark

Analyser votre environnement concurrentiel pour vous situer sur le marché.

L’analyse SWOT

L’analyse SWOT est un outil d’étude visuel. Elle facilite la prise de décision et permet d’anticiper sur les situations.

Les personas

C’est l’étape essentielle pour bien connaître ses prospects et clients

Les objectifs SMART

SMART signifie intelligent en anglais. Il est également l’acronyme de Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réalisable et Temporel.

Les statistiques

Utiliser la data pour analyser l’audience, le trafic, le comportement des internautes,   les conversions.

Les indicateurs clé de performance

Mesurer le rendement des actions impliquées dans l’atteinte des objectifs.